לקבלת הצעת מחיר , אנא השאירו פרטים
או חייגו

03-5171099

מרכזיית IP לעסקים, פתרונות ענן, תקשורת ומחשוב

מרכזיית IP ויראטורלית עם מגוון שירותים כלולים.
מגוון אפשרויות - מרכזייה פיזית הממוקמת בעסק/מיקור חוץ, או מרכזיית ענן
פתרונות RDS טרמינל, שירותי Microsoft 365
לעסקים קטנים, בינוניים וגדולים.

מרכזיית IP לעסק עם מגוון אפשרויות

נתב שיחות IVR 

מערכת מענה קולי אינטראקטיבית, מאפשרת לנתב ביעילות את השיחות לתורים ולנציגים המתאימים, מקצר זמני המתנה ומאפשר מענה יעיל
ניהול לוחות זמנים (שעת קבלת השיחות ביום ושעות סגירה בלילה/שבת וחגים). 

מוקד טלפוני Call Center

מערכת ניהול מוקדים בזמן אמת, צפייה בכמות השיחות הנכנסות לכל תור בזמן אמת, כוללת ממשק גרפי לנציג ומנהל.

תקשורת פנימית חינם 

בין סניפים ושלוחות מרוחקות, ללא חשיבות מיקום וללא עלות.

הקלטת שיחות

אמצעי הדרכה לנציגים , לשיפור שירות ותיעוד עסקאות.

חדרי ועידה 

ניהול שיחות מרובות משתתפים מכל מקום ובכל זמן

שירותי פקס

קבלת פקסים ישירות לתיבת דוא"ל ללא צורך במכשיר פיזי.

מוסיקה בהמתנה 

במקום צליל חיוג מוסיקה בהמתנה, מסר שיווקי או כל הודעה מוקלטת לבחירתך

תא קולי למייל 

קבלת הודעת תא קולי כקובץ מצורף במייל, אפשרות להעברה קבוצת מכותבים.

זקוק לעזרה?